Mal servicio evidente
Enviado el 07/06/09 por gustavoteno (Curico)Tengo una cuenta de ahorros en sucursal 426.Pedi me depositaran la jubilacion alli, $80.000 mensual, y este banco empezo por cobrarme hasta $17.000 por exceso de giros en el periodo anual.(La pension llega TODOS los meses)
Reclamado hasta en la oficina de la Presidenta nada saque(Y ademas otros varios jubilados de mi pueblo, lo mismo).Me recomendaron abrir cuenta RUT,lo que hice en 2008.Pero la tarjeta JAMAS llego a mi domicilio y la seccion de contactos cada vez que reclamaba solo decia"Llame al 600...etc" lo que NO soluciono nada.
Pesquisado por varios amigos el problema, se encontro la tarjeta en otra sucursal,donde la retire 6 MESES despues. Pero la AFP capital NO reconocio este tipo de cuenta por lo que hube finalmente cobrarla en otro pueblo cercano,directamente. Ahora, he tratado de pagar mis impuestos al FISCO con la tarjeta,pero NO saben como se hace.
Tambien intente pagar certificados del Reg. Civil,el SOAP de mi auto PERO HECHAS LAS CONSULTAS NADIE SABE COMO y siempre la misma respuesta"Llame al 600...".
Quise acceder a las publicitadas tarjetas VISA y NO se considera a quien tiene menos de $350.000 de ingreso mensual.
Y lo que es peor,no hay seguridad de atencion adecuada porque cada uno le entrega el fardo a otro en las consultas o reclamos.
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