Se suponia que solicitar la devolucion de impuesto "era para mejor"
Enviado el 10/06/09 por derechoapataleo (Santiago)Como muchos chilenos con pocos ingresos abri mi cuenta Rut para recibir una que otra transferencia y tener mi tarjeta Redcompra, todo iba bien hasta el dia 30 de Abril, previo a un fin de semana largo, y despues de las 2 de la tarde, trato de pagar con Redcompra y ¿que me encuentro? mi tarjeta bloqueda, y ahi quede con mi poco dinerito atrapado en el banco todo el fin de semana.
Trate de comunicarme por telefono, y comienza la grabacion a pedir que uno ingrese rut, clave, etc. como no recorde ninguna clave la grabacion me solicita la fecha de nacimiento de mi papa, dato que no tengo ni yo por lo tanto dudo que lo tenga en banco ¿quien seria el inteligente que se ocurrio semejante pregunta? si el sabe quien es mi papa ojala me lo haga saber, porque yo , ni idea.
No me quedo mas que esperar hasta el lunes, fui al banco y me dicen que "alguien ha solicitado una nueva cuenta rut" ¿para que digo yo, si tengo un solo rut voy a tener 2 cuantas rut? ademas ¿como es posible que cualquiera solicite una cuenta por mi, y me bloquean mi tarjeta?
El empleado me decia "no tengo idea" rico que te atienda alguien que no tiene idea de nada.
Al parecer el problema tiene su genesis en el oferton del impuestos internos de depositar la devolucion de impuestos en la cuenta para evitar ir a cambiar cheques al banco. El contador dio el numero de cuenta y ellos solicitaron una cuenta sin comprobar si la persona ya la tenia habilitada.
Entonces, ¿que hago ahora? tengo que retirar el dinero por caja, hacer colas de una hora o mas y mas encima cada retiro pagar $ 600. ¡flor de negocio! es cosa de multiplicar no mas, y la nueva tarjeta aun no llega, ¿como viene viajando tanto tiempo, de donde viene?
Fui nuevamente al banco por una solucion, no la tienen porque segun ellos "la nueva tarjeta viene" entonces decido cerrar la cuenta, corte por lo sano.
Hoy he recibido una transferencia y la cuenta la registro sin problema, reviso mi cartola por internet y ahi esta mi "cuenta cerrada" muy abierta para recibir dinero, en circunstancias que me entregaron un papel donde consta que esta cerrada. ¿como es la cosa? ¿que clase de administracion es esa? nadie hizo ni el mas minimo esfuerzo para solucionar el problema, ¿quiere cerrar la cuenta? bien, ni un problema en 20 segundos me la cerraron, en lugar de dar una solucion, para eso fueron rapiditos, a los empleados le da lo mismo, ahi el unico amable es el patito del comercial. Ineficientes.
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